Председатель Совета партнеров коллегии Владислав Гриб предложил использовать новые технологии, включая искусственный интеллект, в сфере оказания бесплатной правовой помощи малоимущим гражданам.
«Наша задача сегодня запустить старт обсуждений с ведомствами, с общественными организациями, как новые технологии, искусственный интеллект помогут оказывать бесплатную правовую помощь. Мы должны сделать все возможное, чтобы убрать анахронизмы консультаций, зданий и сделать единый центр, координирующий оказание правовой помощи онлайн», — заявил Гриб в ходе круглого стола “Роль искусственного интеллекта и цифровых инструментов в оказании бесплатной правовой помощи гражданам».
Существование нынешней системы госюрбюро Владислав Гриб сравнил с использованием «кавалерии в 21 веке». Кроме того, он отметил, что создание цифровой платформы позволит ввести единые стандарты по оказанию бесплатной юридической помощи.
«Каждый консультант оказывает помощь, исходя из своего уровня знаний, юридической подготовки, практики. И, конечно, надо чтобы был единый стандарт. Есть поставленная президентом задача по цифровизации сферы государственных услуг. Я считаю, иного пути нет… Бесплатная правовая помощь уходит в онлайн. С точки зрения санитарно-эпидемиологической безопасности, с точки зрения экономии средств на аренду помещений, ЖКХ, отоплений. И с точки зрения доступности. Потому что я могу не ехать из района в тот пункт на автобусе, тратить несколько часов, чтобы получить консультацию», — пояснил Гриб.
По его словам, существует порядка 30-50 типичных правовых вопросов, за помощью в решении которых обычно обращаются малоимущие граждане.
Гриб также отметил главенствующую роль Минюста в создании цифровой платформы по оказанию бесплатной юрпомощи.
«Наверно, есть только одно ведомство, которое на это способно — это Министерство юстиции Российской Федерации, которое может быть и заказчиком, и разработчиком, и координатором этой системы», — отметил Владислав Гриб.
